■会員登録

アカウント作成: 本サービスのヘッダーメニューにある新規登録より、会員登録を行ってください。

情報入力: 基本情報（氏名、メールアドレス、パスワード、性別、生年月日、住所、電話番号）を入力し、アカウントを作成します。

※名前、生年月日は変更できません。誤って会員登録した場合は、退会して頂き新たに会員登録をお願いいたします。

※同じ電話番号での会員登録はできません。

ログイン: ログイン画面にてメールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。

■メールアドレス認証について

メールの送信確認のため、メールアドレス認証が必要です。

ご入力のメールアドレス宛に、認証コード数字6桁が送信されます。届いた6桁の数字を確認し、認証コード入力欄に入力してください。

ご注意: 認証コードを入力する画面は閉じてしまうと再表示できませんので、新規会員登録を新たに行って頂く必要があります。

■メールアドレス認証が届かない

迷惑メールフォルダ等に振り分けられている

Ticket Passからのメールが、迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダなどに振り分けられている場合があります。

メールアプリ内で「Ticket Pass」と検索していただくと見つけやすいです。

誤ったメールアドレスを入力している

ご入力したメールアドレスに誤りがある場合は、お手数ですが再度新規会員登録を行ってください。

■購入の前に

チケットのご購入、受取、または抽選申込を行うには、事前に電話番号による認証が必要となります。
会員登録後、アカウントより電話番号認証をおこなってください。

■購入について

イベント選択: 開示されているイベントやチケットの中から希望するものを選択してください。

チケット選択: 席種や枚数を選択し、購入手続きに進んでください。

支払い: クレジットカードやデビットカード、コンビニ払い、PayPayでのお支払いが可能です。
※イベントによってお支払いの種類が異なります。

・コンビニ店頭支払いについて
コンビニ店頭支払い時に、購入完了画面に表示される各種番号および電話番号など決済中に入力した番号が必要となります。
各種番号は、各コンビニにより異なりますので、確認ください。

コンビニ店頭支払い方法はこちら

■チケット確認

購入が完了すると、マイチケット内で電子チケットの内容を確認することができます。

■分配とは

購入したチケット、他の参加者に分配することができる仕組みです。

■分配方法

チケットを他の参加者に分配するためには、チケットを受け取る方が事前に以下を完了させてください。

• Ticket Pass への会員登録
• 電話番号認証
• Ticket Pass アプリのダウンロード（アプリで分配する場合のみ）

上記が完了していれば、チケットを購入した方の対象チケットの分配するボタンより分配できます。

受け取ったチケットはマイチケットから確認することができます。

■入場時の提示

イベントの入場時に、電子チケットをスマートフォンの画面で提示してください。

■有効期限

電子チケットには有効期限がありますので事前に確認してください。

※チケットの利用処理はスタッフにて実施します。スタッフ以外が利用済みにした場合、入場できなくなる可能性があります。

■キャンセルポリシー

イベントや支払い方法によってはキャンセルできない場合がありますので、購入前にキャンセルや払い戻しに関するポリシーも確認してください。