■会員登録

アカウント作成: 本サービスのヘッダーメニューにある新規登録より、会員登録を行ってください。

情報入力: 基本情報（氏名、メールアドレス、パスワード、性別、生年月日、住所、電話番号）を入力し、アカウントを作成します。

※名前、生年月日は変更できません。誤って会員登録した場合は、退会して頂き新たに会員登録をお願いいたします。

※同じ電話番号での会員登録はできません。

ログイン: ログイン画面にてメールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。

■メールアドレス認証について

メールの送信確認のため、メールアドレス認証が必要です。

ご入力のメールアドレス宛に、認証コード数字6桁が送信されます。届いた6桁の数字を確認し、認証コード入力欄に入力してください。

ご注意: 認証コードを入力する画面は閉じてしまうと再表示できませんので、新規会員登録を新たに行って頂く必要があります。

■メールアドレス認証が届かない

迷惑メールフォルダ等に振り分けられている

Ticket-Passからのメールが、迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダなどに振り分けられている場合があります。

メールアプリ内で「Ticket-Pass」と検索していただくと見つけやすいです。

誤ったメールアドレスを入力している

ご入力したメールアドレスに誤りがある場合は、お手数ですが再度新規会員登録を行ってください。

イベント選択: 開示されているイベントやチケットの中から希望するものを選択してください。

チケット選択: 席種や枚数を選択し、購入手続きに進んでください。

支払い: クレジットカードやデビットカード、コンビニ払いでのお支払いが可能です。

コンビニ店頭支払い時に、購入完了画面に表示される各種番号および電話番号など決済中に入力した番号が必要となります。各種番号は、各コンビニにより異なりますので、確認ください。

コンビニ店頭支払い方法はこちら

チケット確認: 購入が完了すると、マイチケット内で電子チケットの内容を確認することができます。

分配: 購入者が複数のチケットを購入した場合、他の参加者にチケットを分配することができます。

分配方法: チケットを他の参加者に分配するための手順は、マイチケット内で電子チケットを開き、対象チケットの分配するボタンより分配を行います。

チケットを受け取る方は、事前に会員登録が必要です。分配には電話番号が必要となります。

入場時の提示: イベントの入場時に、電子チケットをスマートフォンの画面で提示してください。

有効期限: 電子チケットには有効期限がありますので事前に確認してください。

キャンセルポリシー: イベントや支払い方法によってはキャンセルできない場合がありますので、購入前にキャンセルや払い戻しに関するポリシーも確認してください。