はい、チケット購入には会員登録（無料）が必要です。事前にご登録いただくことで、スムーズに購入手続きが可能です。

はい、会員登録は無料です。年会費や登録料などは一切かかりません。

はい、チケットのご購入には会員登録が必要です。登録していただくことで、購入履歴の確認や電子チケットの管理ができるようになります。

トップページ右上の「新規会員登録」ボタンから、必要事項（氏名、有効なメールアドレス、性別、生年月日、住所、電話番号、パスワードなど）を入力して登録するボタンを押してください。登録後、会員登録認証コードがメールが届きますので、認証コードを入力して登録を完了してください。

以下をご確認ください：

• メールアドレスに間違いがないか
• 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
• ドメイン指定受信の設定で[@ticket-pass.com]を許可しているか

それでも届かない場合は再度手続きを行うか、別のメールアドレスで再登録をお試しください。

ログイン後、アカウントの「プロフィール変更」「メールアドレス変更」からご自身で修正いただけます。※会員登録後、一部の情報は変更できません

ログインページの「パスワードをお忘れの方」から、登録済みのメールアドレスを入力してください。パスワード再設定認証コードLがメールで届きます。パスワード再設定認証コードを入力してパスワードの再設定をおこなってください。

アカウント内の「サービス退会」からいつでも退会できます。ただし、未使用のチケットを保有している場合は退会できません。

以下の点をご確認ください：

・入力したメールアドレス・パスワードに間違いがないか

・大文字・小文字や全角・半角の違いがないか

・会員登録時の会員登録認証コードによる認証を済ませているか

それでもログインできない場合は、パスワードの再設定もしくはサポートまでご連絡ください。

電子チケットを個別に受け渡す場合は、それぞれが会員登録してチケットを受け取る必要があります。個別にチケットを渡さない場合には、代表者1名の登録でも問題ありません。

不正転売や重複申込を防ぐため、お一人様1アカウントの運用をお願いしております。複数アカウントの使用が確認された場合は、予告なく制限や削除を行うことがあります。

はい、登録は可能ですが、16歳未満の方は保護者の同意を得たうえでご利用ください。

原則として個人名義での登録をお願いしております。

ログイン後、アカウントの「メールアドレス変更」から新しいメールアドレスを登録してください。変更後、確認メールが届きますので、認証手続きを完了してください。